Communication interne

Bien communiquer en interne est essentiel pour la compétitivité et la performance de l’entreprise. Nomadisme, télétravail ou encore gestion multi-sites, la communication entre collaborateurs se complexifient. Pour répondre à ses besoins multiples, Avelia propose tout une gamme de solutions visant à simplifier et optimiser la communication de votre organisation.

Services à numéro unique

• Un seul numéro
• Communications fixes et mobiles sont reçues sur un même terminal
• Nomadisme assurée et vie privée respectée

Télétravail

• Pas d’installation complexe (type tunnel VPN)
• Un bureau virtuel donnant accès à l’environnement professionnel habituel (emails, contacts, calendrier, fichiers…)
• Connexion internet sécurisée
• Communication téléphonique par IP
• Assistance téléphonique pour les fonctionnalités quotidienne (standard, supervision des appels…)
• Amélioration des relations avec le client et de la productivité
• Faibles investissements en équipements

Travail collaboratif

• Prise en charge des appels internes et externes
• Partage des applications, des documents et du poste de travail
• Gestion documentaire
• Collaboration (messagerie instantanée, présence)
• Fonctionnalités étendues comprenant enregistrement audio, archivage des messages instantanés, prise en charge multilingue, etc.
• Fonctionne sur tout type de téléphone, emplacement et navigateur pour organiser des conférences sécurisées avec des personnes se trouvant sur site ou hors site.
• Simplicité technique : aucun logiciel spécialisé ni réseau privé virtuel (VPN)
• Réduction des frais de déplacement
• Réduction des coûts de location de pont de conférence

Solution de télécopie

• Envoi/réception automatique de télécopies sur messagerie électronique
• Un seul numéro pour les appels téléphoniques et les télécopies : plus besoin de lignes et
• d’équipements dédiés pour la télécopie
• Réduction des dépenses associées aux télécopieurs (papier et cartouches)
• Gains d’espace dans le bureau
• Gains de temps grâce à un meilleur suivi des flux de travail